ROI-ul Investiției în CRM
CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze vânzările și optimizeze satisfacția clienților. Un sistem CRM